Über unsere Erste Hilfe-Station können Sie am Eingang Nord Rollstühle leihen. Fragen Sie das Messepersonal oder nutzen Sie die Hallentelefone, die Sie neben allen Eingängen finden. Zusätzlich stehen in Düsseldorf eine Reihe von Spezialfahrzeugen zur Verfügung.

Eine Voranmeldung bzw. Vorbestellung wird aufgrund begrenzter Anzahl allerdings dringend empfohlen.

Erste Hilfe: + 49(0)211/45 60-230 bzw. –231
Taxizentrale für Spezialfahrzeuge: + 49 (0) 211 333 33

Die Regelungen für die Kinderbetreuung variieren je nach Messe. Generell bieten wir Kinderbetreuung nur für Freizeitmessen an, nicht für Fachmessen. Eine Anmeldung ist nicht nötig. Betreuungsdauer und Details besprechen Sie bitte mit dem Betreuungspersonal vor Ort. Beachten Sie, dass während der Messelaufzeit keine Durchsagen über die Hallenlautsprecher möglich sind!

An den Eingängen Nord, Ost und Süd bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Garderobe und Gepäck bei unserem Personal abzugeben. Nach Ihrem Messebesuch können Sie die Gegenstände wieder abholen.

Bei verschiedenen Veranstaltungen sind nicht alle drei Eingänge geöffnet. Bitte folgen Sie der Ausschilderung. Schließfächer stehen leider nicht zur Verfügung.

Der Meeting-Point befindet sich im Eingangsbereich Eingang Nord. Das Symbol (vier Pfeile, die auf einen zentrierten Punkt deuten) ist weithin sichtbar.

Hunde sind generell auf dem Messegelände unerwünscht. Ausnahmen bilden hier Blindenhunde und andere Hunde, die behinderte Menschen unterstützen.

Ein flächendeckendes WLAN ermöglicht unseren Besuchern während der Messe den drahtlosen Zugang ins Internet. Hier können Sie Ihre E-Mails abrufen, sich während des Messerundgangs informieren oder die Messe Düsseldorf App downloaden. Der Name des W-LAN Netzwerks lautet übrigens "HOTSPOT". Einfach mal verbinden!

Besucher mit einem eTicket erhalten zusammen mit ihrer Eintrittskarte einen Zugangscode für den ganzen Messetag. Dieser beinhaltet 1 GB Datenvolumen und eine Geschwindigkeit von 2 Mbit/s.

Zusätzliche Premium Voucher mit unbegrenztem Datenvolumen und höherer Geschwindigkeit erhalten Sie jederzeit online auf der Startseite des HOTSPOT. Dort ist eine schnelle und sichere Bezahlung mit Paypal möglich. Sollten Sie eine Barzahlung bevorzugen, ist der Kauf während der Messelaufzeit an der Hauptkasse der Messeverwaltung möglich.

Aussteller können die W-LAN Voucher bei der Telekom auf Rechnung bestellen.

Der Eingangsbereich Nord ist einer von drei Bereichen des Messegeländes, in denen Sie verschiedene Serviceangebote "auf einem Fleck" in Anspruch nehmen können. Im Eingangsbereich Nord finden Sie auch die Polizei und das dort integrierte Fundbüro.

Kontakt:
Polizeiinspektion Nord
Polizeiwache Lohausen
Bezirksdienststelle Messe

Heinz-Ingenstau-Straße 5
40474 Düsseldorf
www.polizei.nrw.de/duesseldorf/

Telefon: +49 211 4560420
Fax: +49 211 45608531

Öffnungszeit zur Laufzeit:
30 min vor und nach der Besucheröffnungszeit der Messe

Öffnungszeit zum Auf- und Abbau:
Montag bis Freitag: 08.00 - 15.00 h